Bezeroaren aurrekariak:
Nils alemaniarreko auto pieza banatzaileak da, batez ere Europako auto konponketa zentroak eta garaje independenteak eskaintzen dituena, kalitate handiko pieza ugari eskaintzen dituena. Bezeroaren oinarriak produktuaren zehaztasun eta iraunkortasunerako baldintza oso altuak ditu, batez ere luxuzko autoen marketarako osagarrientzat.
Erronkak:
Bezeroaren zerbitzu sareak Europako herrialde asko biltzen dituenez, eredu ezberdinekin aurre egin dezakeen gurpildun soluzioa aurkitu behar dute, batez ere helduleku handiko ereduak. Aurreko hornitzaileek ezin izan dute entrega azkarreko eta kalitate handiko beharrak asetzen, beraz, hornidura bazkide berriak bilatzen hasi ziren.
TP irtenbidea:
Bezeroaren beharrak ulertzeko TP-rekin komunikazio sakona egin ondoren, TP-k gomendatu zuen gurpila errodamenduzko soluzio pertsonalizatua luxuzko auto merkaturako, batez ere 4D0407625h-ko gurpilak eman genituen. Ziurtatu errodamendu bakoitzak bezeroaren iraunkortasuna eta zehaztasun handiko baldintzak betetzen dituela eta ekoizpen eta entrega zerbitzu azkarrak eskaintzea. Gainera, lagin-proba anitz eskaintzen dira entregatu aurretik, produktuak bere estandar zorrotzak betetzen dituela ziurtatzeko.
Emaitzak:
Produktuaren entrega eraginkorraren bidez eta salmenta osteko laguntza bikaina bidez, gure bezeroaren inbentarioaren fakturazio tasa nabarmen hobetu da, eta kalitatearen araberako kalitatea murriztu da. Bezeroak esan zuen beren konponketa zentroa oso pozik zegoela produktuaren errendimenduarekin eta lankidetza ordezko pieza kategoria gehiagorekin zabaltzea aurreikusi zuen. "Trans Boterea ez da produktuaren kalitatearen onargarria izateaz gain, entrega azkarren gaitasuna asko hobetu da gure eraginkortasun operatiboa.
Konfiantza handia dugu beren irtenbide pertsonalizatuetan eta etorkizunean lankidetza jarraitzea espero dugu. " TP trans potentzia automobilgintzaren gaineko hornitzaile nagusietako bat izan da 1999. urteaz geroztik. OE eta merkatuko konpainiekin lan egiten dugu. Ongi etorri automobil errodamenduak, zentroko laguntza errodamenduak, askatzeko errodamenduak eta lotutako polea eta erlazionatutako beste produktu batzuk kontsultatzeko.
